Confidentiel2026
OROS Design

Foyers extérieurs en béton premium

Proposition de partenariat

Croissance e-commerce

Optimiser les fondations, faire évoluer l'expérience premium

Proposition de partenariat de croissance
TechGuys & Omnigo.ca

À l'attention deL'équipe OROS Design
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01 / Notre approche

Un partenaire de croissance technologique

Nous accompagnons OROS Design en tant que partenaire technologique et stratégique. Notre rôle est de traduire les objectifs marketing en expériences digitales concrètes, mesurables et évolutives. Nous ne remplaçons pas le marketing — nous amplifions son impact.

Stratégie & priorisation

Une répartition stratégique des ressources pour assurer l'atteinte de vos objectifs d'affaires et maximiser le rendement du trafic généré.

Technologie & automatisation

Structurer un écosystème numérique performant : CRM, automatisation, tracking et data pour convertir davantage.

Conversion & performance

Tester, mesurer et optimiser en continu pour améliorer le taux de conversion et maximiser votre ROI e-commerce.

Notre philosophie d'accompagnement

OROS possède déjà un positionnement clair et différenciateur : produit haut de gamme, technologie sans fumée, fabrication québécoise et expérience client clé en main. Une campagne marketing est déjà en cours.

Objectif : maximiser le rendement du trafic déjà généré. Avant de complexifier, il faut solidifier les fondations pour convertir davantage, mieux recibler, mieux segmenter et mieux mesurer.

Nous alignons conversion, CRM, data et expérience afin de structurer un écosystème numérique performant et maximiser votre retour sur investissement.

02 / Contexte

Une marque forte avec un fort potentiel

OROS possède un positionnement clair et différenciateur avec un produit haut de gamme et une expérience client clé en main.

Ce qui freine actuellement la performance : Site basé sur un template Shopify (rigidité), expérience utilisateur perfectible, écart entre le branding et l'expérience web, parcours client incomplet.

Le principal enjeu n'est pas de "refaire le site". C'est de structurer un écosystème numérique performant pour convertir davantage le trafic, mieux recibler, mieux segmenter et mieux mesurer.

Avant de complexifier, il faut solidifier les fondations. Avec une campagne marketing déjà en cours, le timing est stratégique pour maximiser le rendement du trafic généré.

«Optimiser les fondations aujourd'hui, faire évoluer l'expérience premium demain.»

ProduitFoyers premiumBéton haute performance
Fabrication100% QuébecTechnologie sans fumée
SituationTemplate ShopifyExpérience à perfectionner
PrioritéConversionMaximiser le trafic
Optimisation conversionCRM & automatisationParcours clientTracking & dataExpérience premium
03 / Vue d'ensemble

Opportunité immédiate

Le plus gros levier à court terme : augmenter la performance sans tout reconstruire

Métriques clés à suivre

Taux de conversion

Transformer plus de visiteurs en acheteurs

À mesurer

Taux d'abandon panier

Réduire les paniers non finalisés

À mesurer

Valeur vie client (LTV)

Augmenter la valeur de chaque client

À mesurer

ROI des campagnes

Mesurer le retour sur investissement

À mesurer

Ces métriques seront établies comme références dès le début du projet pour mesurer la progression et le ROI de nos actions.

Phase 1 — Les fondations

Optimisation conversion

Fiches produits, CTA, réduction frictions

CRM & automatisation

Relances, segmentation, flows email/SMS

Parcours abandons

Retargeting intelligent, relances panier

Tracking & Analytics

Événements clés, suivi conversion

Phase 2

Expérience premium

Mise en contexte visuelle, personnalisation

ROI rapide et mesurable

Optimisation fiches produits
Réduction frictions achat
Amélioration CTA
Relances abandons panier
Meilleure segmentation
Suivi données
Parcours post-achat
Base SEO solide

Approche progressive

On prouve la valeur avant de scaler

Phase 1Fondations
Phase 2Optimisation
Phase 3
Expérience
04 / Diagnostic

Ce qui freine la performance

Certains éléments limitent actuellement le plein potentiel d'OROS. Voici les principaux axes d'amélioration identifiés.

Processus d'achat actuel

Critique - Non optimisé

Le processus d'achat actuel n'a pas été pensé pour l'utilisateur. Il n'est pas intuitif, manque de clarté et crée des frictions qui font perdre des ventes.

Navigation non intuitive

Critique

L'utilisateur doit constamment remonter dans la page pour voir ses sélections. Perte de contexte visuel.

Options demi-lune invisibles

Critique

L'option demi-lune n'apparaît pas clairement. L'option 'sans demi-lune' est confuse et trop petite pour être comprise.

Manque de clarté générale

Critique

L'interface n'est pas claire. Les options, configurations et choix ne sont pas présentés de façon compréhensible.

Présentation du prix inadéquate

Critique

Le prix n'est pas mis en valeur correctement. Pour un produit premium, la justification et la présentation du prix sont essentielles.

Optimisation proposée

Processus étape par étape

Guider l'utilisateur avec des étapes claires et séquentielles plutôt qu'une longue page à défiler.

Visuel toujours présent

Le produit configuré doit rester visible en permanence pendant tout le processus d'achat.

Parcours le plus court possible

Réduire le nombre d'étapes et simplifier chaque écran pour minimiser les frictions.

Site basé sur template Shopify

Critique
Flexibilité limitée

Rigidité du template limitant les possibilités de personnalisation et d'optimisation de l'expérience utilisateur premium.

Expérience utilisateur perfectible

Élevé
Conversion réduite

Écart entre le positionnement premium de la marque et l'expérience web actuelle. Parcours de conversion à optimiser.

Parcours client incomplet

Élevé
Ventes perdues

Manque de relances automatisées, segmentation insuffisante, parcours abandons non structuré et suivi post-achat à développer.

Écosystème CRM à structurer

Moyen
Décisions aveugles

Data non structurée, tracking incomplet, difficultés à mesurer le ROI des campagnes et à segmenter efficacement.

Points positifs

Campagne marketing en cours

Du trafic est déjà généré par les campagnes — le timing est stratégique pour maximiser le rendement de ce trafic avec une meilleure conversion.

Positionnement premium fort

OROS a tous les atouts : produit haut de gamme, technologie unique, fabrication québécoise. L'enjeu est de traduire cette excellence dans l'expérience web.

Opportunités clés

Conversion du trafic existant

Maximiser chaque visiteur généré par les campagnes marketing déjà en cours.

Réduction des abandons panier

Parcours de relance automatisé pour récupérer les paniers abandonnés (70%+ du e-commerce).

Expérience post-achat

Fidélisation, guide d'utilisation, garantie, engagement et partage pour maximiser le LTV.

Segmentation & personnalisation

Cibler les bons messages aux bons prospects selon leur comportement et leur profil.

05 / Parcours client cible

Un parcours structuré et optimisé

De la visite du site à l'expérience post-achat, chaque étape est pensée pour maximiser la conversion et la satisfaction client.

Visite du site

Compréhension du produit
Réassurance qualité
Ajout au panier

Si abandon

Relance automatisée
Email personnalisé
SMS optionnel

Si achat

Confirmation
Suivi livraison
Communication proactive

Post-achat

Félicitations
Guide d'utilisation
Garantie & engagement

Relance abandons & visiteurs

Flows email

Séquences automatisées pour relancer les paniers abandonnés avec personnalisation basée sur le produit.

Flows SMS

Relances SMS pour les abandons critiques avec timing optimisé pour maximiser le taux de récupération.

Retargeting intelligent

Ciblage des visiteurs et abandons avec des publicités personnalisées selon leur comportement sur le site.

Expérience post-achat OROS

Message de félicitationsPersonnalisé
Guide d'utilisationDocumentation
Garantie 3 ansRéassurance
EngagementProgramme fidélité
Partage socialPhotos clients
08 / Priorités recommandées

Phase 1 — Les fondations

Les actions prioritaires pour maximiser le rendement du trafic et structurer un écosystème numérique performant.

01

Optimisation conversion

Priorité haute

Optimisation des fiches produits, réduction des frictions à l'achat, amélioration des CTA pour maximiser le taux de conversion du trafic existant.

Actions clés
Fiches produits améliorées
CTA optimisés
Parcours d'achat simplifié
Tests A/B conversion
02

CRM & Automatisation

Priorité haute

Mise en place d'un CRM efficace (Klaviyo recommandé) avec flows automatisés pour relances, abandons panier et communication post-achat.

Actions clés
Relances automatisées
Flows abandons panier
Segmentation clients
Email/SMS marketing
03

Tracking & Data

Priorité haute

Configuration du tracking pour mesurer les performances, suivre les conversions et prendre des décisions basées sur les données.

Actions clés
Événements clés configurés
Suivi conversions
Tableaux de bord
Rapports réguliers
04

Parcours client optimisé

Priorité moyenne

Structuration du parcours de la visite à l'achat puis post-achat : relances visiteurs, abandons panier, confirmation, suivi livraison, fidélisation.

Actions clés
Parcours visiteurs
Récupération abandons
Expérience post-achat
Programme fidélité
05

Base SEO solide

Priorité moyenne

Structure propre, indexation optimisée et contenu stratégique pour développer la visibilité organique à long terme.

Actions clés
Structure technique
Indexation optimisée
Contenu stratégique
SEO local

ROI rapide et mesurable — Chaque action est choisie pour son impact direct sur la conversion et les revenus. On prouve la valeur avant de scaler.

09 / Easy Wins Marketing

Quick Wins identifiés

Actions rapides à implémenter pour des résultats immédiats. Ces éléments peuvent être déployés rapidement pour commencer à voir des améliorations.

Création présence réseaux sociaux

Critique

Aucune présence sur les réseaux sociaux alors que des campagnes publicitaires sont en cours. Pour un produit à ce prix, les clients vont naturellement chercher à valider la crédibilité de l'entreprise sur Instagram, Facebook, etc. Sans présence sociale, le risque est que les prospects pensent que c'est une arnaque (scam) et abandonnent leur achat.

Google My Business

Optimisation de la fiche Google pour la visibilité locale et la crédibilité.

Emails abandons panier

Mise en place de séquences automatisées Klaviyo pour récupérer les paniers abandonnés.

Révision processus d'achat

Analyse et optimisation du parcours d'achat pour réduire les frictions.

Outils d'analyse (Heatmaps)

Installation d'outils de tracking comportemental pour comprendre les visiteurs.

Campagnes Google Ads

Création ou révision des campagnes Google Ads actuelles pour maximiser le ROI.

Campagnes Meta (Instagram/FB)

Création ou révision des campagnes Meta pour améliorer la performance.

Validation stratégique

Analyse et validation de la stratégie marketing globale et des objectifs.

Ces actions sont prioritaires et peuvent être implémentées dès le début du projet pour générer des résultats rapides tout en travaillant sur les fondations.

10 / Plan d'exécution

Feuille de route

Une approche progressive en 3 phases pour maximiser l'impact de chaque action. Cette feuille de route est flexible et peut être ajustée selon les priorités.

Phase 1

Court terme

Mi-mai →

🔍Audit + Optimisations rapides

Analyser le site V1, mettre en place les quick wins qui maximisent la conversion pendant que la campagne est active. Poser les fondations CRM et les automatisations prioritaires.

+Audit complet site V1+Optimisation UX / conversion+Optimisation fiches produits+Setup CRM (Klaviyo ou GHL)+Flux abandon de panier+Email de confirmation achat+Communication livraison (SMS + email)+Séquence post-achat+Tracking & analytics avancés+Audit campagnes Ads actuelles+Liste d'épicerie optimisations Ads+Refonte campagnes (si nécessaire)
Phase 2

Moyen terme

Été 2026

SEO + Segmentation + Retargeting

Construire les bases organiques durables, structurer la segmentation CRM pour les campagnes, et déployer le retargeting sur les visiteurs non-convertis.

+Stratégie SEO ciblée+Optimisation on-page+Segmentation audiences CRM+Retargeting visiteurs+Campagnes email automatisées+Landing pages dédiées+Personnalisation panier
Phase 3

Long terme

Automne 2026

🚀Refonte V2 + Expérience immersive

Refonte complète sur mesure — hors template — avec expérience premium, visualisation produit avancée (AR/IA), et une architecture pensée pour convertir et fidéliser.

+Design sur mesure (hors template)+Expérience produit immersive+Visualisation AR / mise en contexte+Parcours d'achat optimisé+Performance Lighthouse 90++Intégration CRM native+Architecture scalable
10 / Modèle d'accompagnement

Banque d'heures mensuelle

Pourquoi nos tarifs en valent la peine

TechGuys & Omnigo : une agence propulsée par l'intelligence artificielle

Notre équipe utilise l'IA à chaque étape : gestion de courriels, coordination de projets, programmation, recherche d'information, analyse de données et exécution. Résultat : 1 heure chez nous équivaut à 2-3 heures ailleurs.

2-3xPlus rapide

Nos processus propulsés par l'IA réduisent le temps d'exécution de 45% sur les tâches techniques

26%Plus productif

Augmentation mesurée de la productivité grâce aux outils d'IA (MIT Economics, 2026)

24/7Automatisation

Gestion de projet, suivi et rapports automatisés pour une réactivité maximale

Banque

Essentiel

10hpar mois

Support ponctuel, ajustements ciblés

Sans engagement
200$/h
Engagement 3 mois
190$/h-100$/mois
Engagement 6 mois
180$/h-200$/mois
Recommandé
Banque

Croissance

25hpar mois

Mise en place des fondations — CRM + conversion + parcours

Sans engagement
190$/h
Engagement 3 mois
180$/h-250$/mois
Engagement 6 mois
170$/h-500$/mois
Banque

Performance

50hpar mois

Exécution rapide + optimisation continue

Sans engagement
180$/h
Engagement 3 mois
170$/h-500$/mois
Engagement 6 mois
160$/h-1 000$/mois

Pourquoi cette approche

Rapide à déployer
Orientée ROI
Mesurable
Flexible
Progressive

On prouve la valeur avant de scaler

Annexe

Ensemble des services disponibles

La banque d'heures donne accès à un ensemble de services intégrés. La feuille de route proposée demeure flexible : certains services pourront être ajoutés, remplacés ou priorisés différemment selon l'évolution des besoins et des résultats.

Hors périmètre — projets spéciaux

Les projets majeurs ne sont pas inclus dans la banque d'heures et feront l'objet d'une evaluation distincte (ex. refonte complete du site, developpement lourd, nouvelle plateforme independante, systeme CRM, etc.)

OROS Design

Foyers extérieurs en béton premium

Construire intelligemment, puis amplifier

OROS a déjà une base extrêmement solide. La priorité n'est pas uniquement d'améliorer le site, mais de structurer un écosystème performant.

Conversion
CRM
Data
Expérience

Prochaine étape proposée

1Validation priorités
2Sélection package
3Démarrage rapide
4Premiers quick wins
Préparé pourOROS Design
Confidentiel — 2026TechGuys & Omnigo.ca